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Quelques Missions

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Quelques réalisations

  • Stratégie d’interaction digitale, dans le cadre de la stratégie de conquête d’une nouvelle cible client pour le compte d’un groupe international de voyages d’affaires
  • Stratégie digitale destinée à développer la relation de proximité aves les clients, au niveau national et local, pour le compte d’un groupe immobilier
  • Dispositif de recueil d’insights clients et marché, en vue de la définition d’une stratégie d’innovation de produits et service pour le compte d’un constructeur automobile.
  • Initiative d’innovation participative interne, dans le but d’impliquer les collaborateurs de l’entreprise dans son évolution, au sein d’une grande société de services.
  • Concept de magasin innovant, pour diversifier la zone de chalandise et s’adapter à une nouvelle cible, pour le compte d’une enseigne de distribution de prêt-à-porter.
  • Déploiement d’une offre de service 100% digitale, dans le but de diversifier le modèle de distribution/vente d’une entreprise de services de santé.
  • Intégration d’un nouveau canal global Front office (marketing, vente et support client) pour développer les ventes sur la base des clients établis, au sein d’un éditeur de logiciel
  • Conduite collaborative de la transformation des modes de travail, dans le but de fluidifier les processus et d’accroître la satisfaction client au sein d’un éditeur de logiciel
  • Mise en place d’un dispositif digital pour développer l’usage des services mobiles pour le compte d’une banque
  • Laboratoire digital d’innovation ouverte pour le compte d’une grande société de transports
  • Transformation du modèle économique pour répondre aux besoins de l’évolution du marché pour le compte d’une éditeur de logiciel
  • Stratégie transcanale orientée innovation des services, pour accroître le portefeuille d’abonnés d’un groupe distributeur d’énergie.

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